Términos y condiciones

1) Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de ProximaCita, incluyendo la web, panel de gestión y aplicaciones móviles para reserva y administración de citas.

2) Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el servicio.

3) Registro y cuenta

La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta.

4) Uso permitido

Se prohíbe el uso ilícito, fraudulento o contrario a la buena fe. No está permitido intentar vulnerar la seguridad, acceder sin autorización a datos de terceros o realizar actividades que degraden el servicio.

5) Reservas y cancelaciones

ProximaCita facilita la gestión de reservas entre clientes y negocios. Las condiciones concretas de prestación (precios, tiempos, políticas de cancelación o no-show) pueden depender de cada negocio.

6) Planes y facturación

Los planes, límites y funcionalidades se muestran en la plataforma y pueden actualizarse. En planes de pago, el titular del negocio es responsable de la exactitud de los datos de facturación y del cumplimiento de los pagos.

7) Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y demás elementos de ProximaCita están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. No se concede licencia de explotación más allá del uso normal del servicio.

8) Disponibilidad y cambios

ProximaCita puede introducir mejoras, correcciones o cambios funcionales, así como tareas de mantenimiento que afecten temporalmente a la disponibilidad.

9) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ProximaCita no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o incidencias derivadas de terceros, fuerza mayor o uso indebido de la plataforma.

10) Suspensión o cancelación de cuenta

Podremos suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento grave de estos términos, uso abusivo o riesgo para la seguridad del servicio y de otras personas usuarias.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del responsable del servicio.

12) Contacto

Para dudas sobre estos términos, puedes escribir a soporte@proximacita.com.